AI-native Ops OS · رسائل · طلبات · شحن · CRM

أسرع طريق من الفوضى لـ شحن منظّم.

منصة واحدة للـ WhatsApp inbox والـ CRM وإدارة الطلبات والمخزون والشحن — مبنية لإيكومرس المنطقة، وبتشتغل مع الـ AI Agents عبر MCP.

Nexus بيجمع الطلبات والمخزون والـ WhatsApp والشحن والـ CRM والحملات وتحليلات الـ AI في منصة واحدة — عشان الفرق تتحرك أسرع وتفوّت أقل وتكبر بوضوح.

ابدأ مجاناً احجز ديمو
✓ من غير كارت بنك ✓ ابدأ شغل بسرعة ✓ Arabic-first ✓ مبني للعمليات الحقيقية
⌬ صندوق الرسائل · قايمة موحّدة live
ممريم · استرداد طلب #4421عاجل
أأحمد · سعر 200 وحدةنية شراء
تتامر · مشكلة دفع متكررةشكوى
◫ طلبات النهارده
342
مُنفَّذ
58
في التجهيز
12
في خطر
⌁ طبقة إشارات الـ AI
buying_intent · 0.94 complaint · 0.87 urgent · 0.91 wrong_promise · 0.79 follow_up · 0.76
◈ شحن · AWB 29048-11
استُلم → مخزن → في الطريق → خرج للتسليم
▦ تجهيز الطلبات
∥∣∥∣∥SKU-8842تم السكان
∥∣∥∣∥SKU-2210تم السكان
◉ عميل · مريم م.
LTV$2,180
خطر الهروبمتوسط
RFM4-3-5
بيشتغل مع الأدوات اللي أنت شغّال عليها
WhatsApp
Facebook
Instagram
Shopify
WooCommerce
Bosta
Issabel PBX
n8n
Webhooks
REST APIs
المنصة

طبقة تشغيلية لإيكومرس المنطقة وشركات التواصل المكثّف.

Nexus بيجمع كل الأنظمة اللي معظم الفرق بتربطها ببعض بـ spreadsheets وscreenshots وجروبات واتساب. ابدأ بالعمليات النهارده. أضف النمو لما تبقى جاهز. وشغّل شركتك من مصدر حقيقة واحد.

التواصل
صندوق الرسائل
طبقة إشارات الـ AI
الأتمتة
التجارة والعمليات
الطلبات
المخزن والتجهيز
متابعة الشحن
العملاء والنمو
عملاء 2.0 (CRM)
الحملات
التحليلات
المنصة
APIs · Webhooks
طبقة جاهزة للـ AI
الإنتيجريشنز
الوحدات الأساسية

منصة متكاملة، مش رُقع بعض.

تسع وحدات مترابطة بتحل محل الـ spreadsheets والـ screenshots والجروبات — عشان كل الفريق يشوف نفس الحقيقة اللحظية.

⌬
صندوق الرسائل
كل القنوات، قايمة واحدة.
  • Inbox موحّد: WhatsApp وFacebook وInstagram
  • ملف عميل وتعيين وSLA وردود سريعة
  • ملاحظات داخلية وملكية واضحة
اعرف أكتر ←
⌁
طبقة إشارات الـ AI
كل رسالة اترقرقت. كل خطر اتحدد.
  • tag تلقائي لخطر الهروب والوعود الخاطئة والنية والإلحاح
  • أنماط الشكاوى واحتياجات المتابعة بالوقت الفعلي
  • فهم عربي وإنجليزي، على نفس الموديل
اعرف أكتر ←
◫
الطلبات والعمليات
شوفية كاملة من أول لآخر.
  • flow الطلبات وحالتها بالوقت الفعلي
  • المشاكل بتطلع بدري قبل ما تكبر
  • تحكم تشغيلي، مش فوضى
▦
المخزن والتجهيز
لاقي صح. سكّن أسرع.
  • سكان الباركود وقوائم التجهيز
  • طباعة السليبات وليبلات الشحن
  • تنبيهات النقص قبل ما تأثر
اعرف أكتر ←
◈
متابعة الشحن
AWB بالوقت الفعلي.
  • الحالة على كل شركات الشحن
  • وعي بتحديثات الشحن للعميل
  • بيحدد الشحنات المتأخرة قبل الشكاوى
⎔
الأتمتة
شغّل workflows من أي إشارة.
  • Triggers على أساس الرسائل والطلبات والأحداث
  • Webhooks وflows وconnectors
  • n8n-compatible ومش محتاج كود
◉
عملاء 2.0 (CRM)
الذاكرة اللي فريقك محتاجها دايمًا.
  • RFM وLTV وخطر الهروب
  • تقسيم وتارجيتينج ذكي
  • كامل تاريخ المحادثات والطلبات
اعرف أكتر ←
△
حملات النمو
حوّل بيانات العمليات لإيرادات.
  • حملات WhatsApp وEmail وSMS
  • تتبع التحويل
  • تحليلات الشراء المتكرر
اعرف أكتر ←
⋔
طبقة جاهزة لـ AI Agents
مبني للبشر. قابل للاكتشاف من الـ AI.
  • REST API + OpenAPI schema typed
  • llms.txt لاكتشاف الـ agent
  • مفاتيح API محدودة الصلاحية وجاهزة للـ agent
# llms.txt
Platform: Nexus — AI-native Ops OS
API: https://api.nexus.app/v1
Schema: /openapi.json
Actions: orders.list, messages.reply,
  shipments.track, customers.segment,
  campaigns.send, automations.trigger
الـ WhatsApp، منظّم بشكل صح

الـ WhatsApp هو مكان الفوضى. Nexus هو مكان النظام.

معظم مبيعاتك وخدمة عملائك وتحديثات طلباتك بتحصل على الـ WhatsApp أصلاً. لكن الـ WhatsApp اتصمّم للدردشة مش للعمليات. Nexus بيضيف الطبقة الناقصة — من غير ما يطلب من عملائك يغيروا حاجة.

  • 01
    صندوق موحّد وتوجيه

    قايمة واحدة على WhatsApp وFB وIG — مع SLA وملكية وتسليم منظّم.

  • 02
    أتمتة الردود

    "استرداد" بيروح على escalation. "عرض سعر" بيجهّز رد. "فين طلبي" بيتعمله lookup تلقائي.

  • 03
    تحليلات الـ AI

    كل رسالة بتتحدد: إلحاح، نية شراء، شكوى، مشاعر — عربي وإنجليزي.

  • 04
    ردود أسرع مع سياق

    تاريخ العميل وحالة الطلب والمشاكل السابقة بـ click واحد.

وارد
"محتاج 200 وحدة قبل الجمعة"
→
AI classify
buying_intent
توجيه
مبيعات · ليو
مسودة رد
عرض سعر نسخة 2
SLA
2h · عداد 01:47
متابعة
تلقائي +48h
النتيجة
lead متقاط · محادثة منظّمة · SLA شغّال
طبقة إشارات الـ AI

Nexus بيقرأ كل محادثة عشان مديرك ماضطرش.

الإلحاح والمشاعر ونية الشراء وكشف الشكاوى واحتياجات المتابعة والأنماط المتكررة ومخاطر الوعود الخاطئة — بتطلع بالوقت الفعلي. عربي وإنجليزي، على نفس الموديل.

إلحاح · عالي
"لازم يتشحن النهارده أو هكنسل."
time_pressure0.93
نية شراء
"عندكوا سعر بالجملة لـ 200+؟"
sales_qualified0.94
شكوى
"المرة التالتة في الأسبوع ده نفس المشكلة."
recurring_pain0.89
وعد خاطئ
"الموظف قال هيتبعت النهارده — لسه مستنّي."
risk_flag0.86
متابعة
"هشاور شريكي وأرجعلك."
decision_pending0.82
مشاعر · سلبية
"هذا غير مقبول."
escalation_ar0.91
تم الحل
"تمام، شكراً إنك صلحتها."
csat_positive0.96
موضوع · شحن
"التوصيل دايمًا بيتأخر."
theme_cluster0.88
العمليات والتنفيذ

أبعد من الرسائل. لحد ما الطلب يوصل.

Nexus مش بس صندوق رسائل. الطلبات بتتحرك من خلال التجهيز والشحن والتسليم — كلها واضحة في view واحد، وكلها مربوطة بالمحادثات اللي بدأتها.

  • →
    تجهيز بالباركود

    سير عمل بالسكان بيخلّي نسبة الأخطاء قريبة من الصفر.

  • →
    شوفية الشحن

    تتبع AWB على كل شركات الشحن بما فيها Bosta والمزودين العالميين.

  • →
    تنسيق داخلي

    المخزن والمبيعات وخدمة العملاء كلهم شغّالين من نفس حقيقة الطلب.

الطلبات
التجهيز
الشحن
#4421مريم م.في خطر
#4418أحمد ك.مدفوع
#4417تامر ب.مُجهَّز
#4415سارة أ.تم الشحن
#4412عمر ف.متابعة
ذكاء العميل
مريم م.
customer_id · CUS-00482 · 14 شهر
LTV
$2,180
RFM
4-3-5
خطر الهروب
متوسط
خريطة الـ RFM
الشرائح
شراء متكرر عالي النية1,284
خطر هروب (30 يوم)412
إعادة تفعيل · عربي906
الـ CRM والنمو

من العمليات للـ إيرادات.

كل محادثة وطلب وتفاعل بيغذّي ملف عميل حي. قسّمه. صنّفه. ابعت حملات على WhatsApp وEmail وSMS. وقِس الإيراد المتكرر اللي بترجّعه.

  • →
    عملاء 2.0

    RFM وLTV وخطر الهروب وكامل الذاكرة — على كل عميل، كل قناة.

  • →
    تقسيم وتارجيتينج

    ابني شرائح ذكية من السلوك الحقيقي، مش التخمين.

  • →
    حملات بتقيس نفسها

    WhatsApp وEmail وSMS مع تحليلات التحويل والشراء المتكرر.

حلول حسب الدور

منصة واحدة. مكاسب لكل فريق.

سواء بتقفل صفقات، بتخدّم عملاء، بتشغّل المخزن، أو بتشغّل الشركة كلها — Nexus بيديك الشوفية والأتمتة اللي محتاجها عشان تبطّل تطفي حرايق.

قلّل فوضى التنسيق
العمليات وخدمة العملاء والمخزن كلهم شغّالين من حقيقة واحدة — من غير thread screenshots.
coord. overhead: ↓ 56%
تابع الحالة بوضوح
كل طلب وشحنة ومحادثة في view واحد.
structured coverage: 100%
وصّل الفرق أسرع
التسليمات صريحة. الملكية واضحة. مفيش حاجة بتقع من الشبكة.
handoff errors: ↓ 88%
ليه الفرق بتختار Nexus

مبني للطريقة اللي شركتك بتشتغل بيها فعلاً.

إعداد سريع

وصّل الأنظمة اللي عندك واشتغل في نفس اليوم. من غير ما تشيل حاجة وتحط تانية.

من غير كارت بنك

تجربة مجانية كاملة. كل الميزات، من غير أي قفل أو مفاجآت.

عائد واضح

أقل leads بتفوت. ردود أسرع. معدل ارتجاع أقل. قابل للقياس من أول يوم.

Arabic-first وجاهز للمنطقة

مبني من البداية لفرق ثنائية اللغة وسير عمل منطقة MENA.

بيشتغل مع أدواتك

Shopify وWooCommerce وWhatsApp Business وBosta وIssabel وn8n — كلهم جاهزين.

لحالات الاستخدام الجادة

من براند بـ 5 أشخاص لمنظومة عمليات بـ 500 — من غير إعادة بناء.

تجارة + تنفيذ + تواصل

الطلبات والتجهيز والشحن والمحادثات في منصة واحدة.

مبني لفرق حقيقية

مش dashboard للديمو بس. منتج بيصمد حتى في أصعب الأيام.

المصداقية والحجم

مبني لـ SMEs الإيكومرس. موثوق من فرق في المنطقة.

منصة جادة لعمليات جادة — مع عزل بيانات ومعمارية multi-tenant وـ roadmap مبني جنب الفرق اللي بتشغّل أعمال حقيقية عليه كل يوم.

  • ✓
    مبني لـ SMEs الإيكومرس

    من البراندات المحلية للمشغّلين الإقليميين — بيكبر معك مش ضدك.

  • ✓
    مبني لفرق مصر ومنطقة MENA

    واجهة Arabic-first وشركات شحن إقليمية وتكامل PBX ودعم العملات من أول يوم.

  • ✓
    معمارية آمنة ومتعددة المستأجرين

    عزل بيانات وتشفير أثناء النقل وصلاحيات مبنية على الدور وSOC 2 Type II قيد التنفيذ.

50k+
طلب تم معالجته
200k+
رسالة تم التعامل معها
30+
مؤسسة شغّالة على Nexus
99.9%
uptime للمنصة
مبني للبشر. قابل للاكتشاف من الـ AI.

منصة عمليات جاهزة لـ AI Agents.

APIs قابلة للقراءة آلياً وـ OpenAPI schemas وملف llms.txt عشان الـ AI Agents يقدروا يكتشفوا Nexus ويشتغلوا عليه بأمان — تحت سياساتك وبمفاتيحك.

  • →
    REST APIs نظيفة ومكتوبة

    كل resource أساسي — رسائل وطلبات وعملاء وشحنات — متاح مع versioning.

  • →
    OpenAPI schema

    ولّد SDKs وتحقق من payloads واخلّي الـ agents يعقلوا في الـ endpoints.

  • →
    ملف llms.txt

    وصف standard قابل للقراءة من الـ agent عن إيه اللي Nexus بيعمله وإزاي يتعامل معه.

  • →
    مفاتيح API محدودة الصلاحية

    مفاتيح لكل integration وسياسات لكل agent وـ audit logs — أمان مستوى production.

$ curl https://api.nexus.app/v1/messages
-H "Authorization: Bearer $NEXUS_KEY"

{
  "id": "msg_01H...",
  "channel": "whatsapp",
  "annotations": [
    { "type":"intent", "value":"buy", "conf":0.94 },
    { "type":"urgency", "value":"high", "conf":0.91 }
  ],
  "customer": { "id":"CUS-00482", "ltv":2180 },
  "suggested_actions": ["route:sales", "draft_reply"]
}
الأسعار

ابدأ مجاناً. ادفع لما بتكسب.

Nexus عنده خطة Free دايمة ($0 — MCP read+write للـ agents، 50 جهة اتصال، 25 طلب، من غير كارت بنك). اترقّى لخطة مدفوعة لما تحتاج طاقة أكبر.

Free
$0 / للأبد
MCP read+write للـ agents — CRM وطلبات ومخزن بدون تكلفة.
  • MCP read+write
  • 50 جهة اتصال
  • 25 طلب
  • 500 API call يومياً
  • من غير رسائل صادرة
  • من غير كارت بنك
أنشئ حساب مجاني
Starter
$99 / شهر
فرق صغيرة بدت تشتغل.
  • MCP read+write
  • 500 جهة اتصال
  • 200 طلب/شهر
  • 1K رسالة صادرة
  • Shopify sync
  • دعم على الإيميل
ابدأ مجاناً
Growth
$199 / شهر
عمليات بتتوسع على فرق متعددة.
  • كامل MCP
  • 5K جهة اتصال
  • طلبات غير محدودة
  • 5K رسالة
  • VoIP / PBX integration
  • n8n workflows
  • تحكم أدمن متقدم
ابدأ مجاناً
Scale
$599 / شهر
AI متقدم وـ workflows مخصوصة.
  • كل حاجة في Growth
  • تحليل مشاعر الـ AI وtranscription
  • Embeddings ولوحات AI
  • إنتيجريشنز مخصوصة
  • دعم بـ SLA
  • onboarding موجّه
ابدأ مجاناً

مقاعد AI agents إضافية: $10/شهر على Starter، $5/شهر على Growth وScale. خطة Free بتشمل agent واحد بـ MCP read+write.

احجز ديمو للفرق الأكبر →
الأسئلة الشائعة

أسئلة، إجابات واضحة.

إجابات سريعة على أكتر الأسئلة شيوعاً. كل 30 سؤال →

عام

إيه هو Nexus؟
Nexus هو منصة عمليات AI-native مبنية لشركات الإيكومرس والشركات كتيرة التواصل. بيجمع الـ CRM وإدارة الطلبات والمخزون والرسائل متعددة القنوات (WhatsApp وFacebook وInstagram) والشحن والتنفيذ — في منصة multi-tenant واحدة. الـ AI Agents تقدر تربط وتشغّل تلقائياً عبر MCP. اقرأ الدوكس الكاملة →
مين بيستخدم Nexus؟
براندات الإيكومرس والمشغّلين التجاريين وشركات B2B اللي بتشتغل على حجم كبير من محادثات العملاء على WhatsApp والقنوات الاجتماعية والتليفون — مع إدارة طلبات ومخزن وشحن. Nexus مناسب بشكل خاص لفرق المنطقة العربية. فرق من 5 لـ 500 بيستخدموه النهارده.
إيه المشاكل اللي Nexus بيحلها؟
معظم فرق العمليات بتدير 5-7 أدوات منفصلة: WhatsApp inbox وجدول طلبات ولوحة شحن وCRM منفصل ونظام مخزن. Nexus بيحل محلهم كلهم بمصدر حقيقة واحد — طلبات أقل بتفوت وردود أسرع وصورة كاملة عن العميل.
إزاي Nexus مختلف عن الأدوات المنفصلة؟
مع الأدوات المنفصلة، البيانات بتفضل في جزر معزولة: فريق الـ WhatsApp مش شايف حالة الطلبات، المخزن مش شايف مشاكل الشحن، الـ CRM مش عارف مين اشتكى امبارح. Nexus بيربطهم كلهم عشان كل حدث — شكوى أو طلب متأخر أو VIP بيطلب تاني — يبقى واضح للفريق الصح في اللحظة الصح.
Nexus للـ WhatsApp بس؟
لأ. الـ WhatsApp نقطة دخول شائعة، لكن Nexus بيغطي كامل stack التشغيل: طلبات ومخزن وشحن وCRM وحملات ورسائل متعددة القنوات على WhatsApp وFacebook Messenger وInstagram DMs وإيميل وVoIP.
كل 30 سؤال →
ابدأ

جاهز تعدي من الـ واتساب جروبات لنظام شغل حقيقي؟

Nexus مجاني للبدء. من غير كارت بنك. وبتشتغل على بياناتك الحقيقية من أول يوم.

ابدأ مجاناً ← احجز ديمو